Return / Barang Kurang

RETUR Barang & Barang Kurang

Dear My Lovely Customer

RULES FOR RETUR

Kelebihan Berbelanja Di toko Kami adalah Untuk Barang Barang Elektronik seperti Nano mist (Bukan Segel Mati Karena Bisa Dibuka Dari bawah), Air Climber, Juicer 7 in 1, Shake n Take, dll

Bisa Diretur Dengan Ketentuan Sbb:
1. Barang Elektro Yang Dikirim Semuanya Sudah Lulus Tes Sebelum dikirim ke tangan Customer, Namun bila terjadi sesuatu hal yang tidak diinginkan misalkan tidak nyala pada waktu Barang sampai ke tangan buyer atau Hal Hal Lainnya bisa di compalin 2 x 24 jam dari Tanggal penerimaan barang JNE dengan menyebutkan no invoice order.

Setiap Barang Elektronik Yang Dibeli Dari toko kami Sudah Kami Beri Tanda Khusus Sehingga Kami Tahu Itu Barang Kami Atau Bukan. Hal Ini Untuk Menjaga Terhadap Buyer Nakal Yang membeli di toko lain Yang Tidak bisa diretur tetapi diretur ke tempat kami.

2.Ongkir retur PP sepenuhnya ditanggung pembeli, (dengan alasan/kesalahan apapun, untuk itu mohon dipertimbangkan kembali untuk harga barang dan ongkir yang tidak sepadan), Karena kadang ada buyer Yang Tidak bisa menggunakan alat, seharusnya alat tersebut bisa digunakan tetapi buyer Tidak membaca petunjuk penggunaan Barang, setiba di tempat kami ternyata alat tersebut Tidak bermasalah.

3.Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman). Barang retur diterima maksimal 5 x 24 jam sesudah complain.

4. Barang pengganti akan dikirimkan setelah barang retur diterima

* UNTUK BARANG TERTENTU yang memang beli putus (Harga termurah dan memang di pabrik tidak terima return) Tidak bisa DIRETUR Dengan Alasan Apapun.

 

UNTUK YANG KOMPLAIN BARANG KURANG

Apabila ada barang Yang dipesan kurang jumlahnya/tidak sesuai dengan pesanan silahkan ikuti langkah-langkah berikut:

A. PM nomor nomor resi dan nomor Telepon saat order barang tersebut ke CS
B. Kirimkan foto  barang pertama kali paket dibuka beserta kertas pembungkus secara lengkap dan foto tulisan nama penerima di halaman depan paket
C. Emailkan ke istanamurah.cs21@yahoo.com foto tersebut untuk ditindak lanjuti
D. Akan kami refund sejumlah barang Yang tidak terkirim atau penggantian Barang Yang dikirimkan kembali ke alamat Yang bersangkutan

Komplain Yang tanpa menyertakan bukti foto, Tidak bisa kami proses.
Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya

Best regard